昨日（3月30日）晚间，A股美妆电商运营企业丽人丽妆（.SH）披露2023年财报。在市场环境复杂多变的2023年，丽人丽妆展现了稳健的经营韧性，在以抖音为代表的新兴平台业务营收增长超过60%，另外自有品牌的营收同比增长了60%。

数字背后可以看出美妆短视频运营，丽人丽妆正不断加强作为一家电商运营商的核心能力：

一方面拥抱渠道变化和消费者变化，凭借自身全品类数据能力和对消费者需求的洞察能力，持续提升用户需求与商品定位之间的匹配效率。另一方面，不断巩固品牌优势，引入行业头部品牌、发展自有品牌，并持续向大消费行业拓展。

抖音等新兴渠道稳步增长新品类拓展效果显著

2023年，面对外部市场环境和宏观经济的变化，丽人丽妆的电商运营品牌矩阵在品牌、品类和渠道上有许多进展：

首先是在与主要化妆品集团稳定合作的基础上，丽人丽妆新增了悦诗风吟等多个品牌客户。

报告显示，2023年丽人丽妆新增悦诗风吟、阿迪达斯洗护、菲色然等多个品牌，规模优势进一步提升。截至2023年12月31日，丽人丽妆已与雪花秀、后、施华蔻、芙丽芳丝、雅漾等共计60多家知名品牌达成合作，品牌结构正在持续优化。

其次，丽人丽妆与宠物、食品等领域品牌达成合作，持续拓展新品类。

报告期内，公司新引入了趣多多、乐扣乐扣等非化妆品品类知名品牌，并首次与世界500强企业ADM集团达成战略合作，为其旗下宠物品牌英派特提供天猫平台代运营服务，从而拓展了宠物类目，抓住中国千亿宠物市场。

客观来看，品类拓展不仅能为消费者提供更多元的产品选择，也进一步提升了丽人丽妆在大消费领域的综合影响力。

最后在渠道拓展方面，丽人丽妆在持续深耕天猫的同时，持续扩大以抖音为主的新平台业务规模。

截至2023年12月31日，丽人丽妆在运营店铺总数达162家，相比上一年年末增加13家。

其中，在天猫平台上，丽人丽妆陆续就美妆、个护、食品等品类与天猫超市展开深度合作。公司孵化的自有品牌「寻味档案」、「续欢」已成功入驻天猫超市；合作品牌、谜尚等与天猫超市已达成合作意向并即将入驻。

另一方面，丽人丽妆也在加快抖音等新兴渠道的拓展。

财报数据显示，2023年丽人丽妆以抖音为代表的新兴渠道业务保持稳步增长，同比增长超60%。截至2023年12月31日，公司运营的抖音小店达到36家，新增乐扣乐扣、城野医生、悦诗风吟等抖音小店。此外，丽人丽妆还持续开拓京东、唯品会、快手、小红书等境内主流电商购物平台及社交电商平台，合计新增10家店铺。

深挖细分需求孵化自有品牌营业收入实现高速增长

为满足细分市场中不断涌现的消费新需求，丽人丽妆通过孵化自有品牌来抓住市场新的机会点和增长点。

报告期内，继「美壹堂」、「玉容初」后，丽人丽妆基于对市场趋势的深入洞察，聚焦细分市场，陆续推出了「寻味档案」、「爱贝萌」、「贝必优」、「续欢」等新孵化品牌，以满足消费者多样化的产品需求。

其中，「寻味档案」立足于乡村振兴，将全国各地的好味道带给消费者；「爱贝萌」以温和安全、分龄护理为专研理念，提供高品质、高效防护的儿童护肤产品；「贝必优」系“只给宝宝真正需要”的精简主义护肤品牌；「续欢」是调茶师茶饮品牌，由丽人丽妆和非遗传承人茶企合作开发。

这些孵化品牌在抖音、快手、小红书和B站等电商营销平台上反映良好，并得到美妆达人的积极推荐。财报显示，以上自有品牌营业收入较去年同期增长超60%。随着自有品牌的快速发展，有望为丽人丽妆提供新的利润增长点。

积极落实多项ESG实践彰显企业责任担当

年报发布当天，丽人丽妆同步披露了《2023年环境、社会及管治报告》。报告回顾并总结了公司2023年在企业管治、业务运营、员工保障、社会公益、环境保护等方面所做出的努力和成效。

2023年丽人丽妆继续以ESG为企业发展战略方针，坚持与品牌、平台、全链路生态伙伴携手共赢、长期发展。公司立足本业，从产品与营销入手，扩大绿色设计、绿色包装应用范围，倡导消费者共同践行绿色发展理念，并在运营过程中不断提高资源利用效率，减少能源消耗，降低公司经营发展对环境造成的影响。

同时，公司时刻关注社会热点与实际需求，并利用自身资源优势，响应国家教育发展、乡村振兴等战略部署号召，通过捐资赠物等形式积极投身于社会公益事业，与员工、生态伙伴、社会共享发展价值，拥抱可持续未来。

报告期内，将公司的渠道资源和人才资源赋能至各大乡村，挖掘当地的美食和风土人情，创新性地打造地域特色品牌——寻味档案。通过以美食为媒介，将乡村地区的供给与高消费地区的需求相匹配，带动地方产业链，提高地方人文知名度，从而促进地方经济发展。

去年以来，丽人丽妆荣获包括“上海民营企业100强”、“上海市品牌电商优秀企业”、“天猫六星服务商”、“抖音电商年度品牌服务商”、2023中国上市公司口碑榜“最具社会责任上市公司”等多项殊荣，公司经营实力与高度的社会责任感得到了社会各界的广泛认可。丽人丽妆表示美妆短视频运营，未来公司将持续关注社会需求，积极履行企业公民责任，为推进社会进步和发展贡献力量。

写在最后：

据中国互联网络信息中心（CNNIC）的报告显示，截至2023年12月，我国网民规模达到10.67亿人，相较于2023年12月增长3549万人，互联网普及率达到75.6%。同时，网络视频（含短视频）用户规模达到10.31亿人，短视频用户规模达到10.12亿人，相较于2023年12月增长7770 万人。

截至2023年12月，我国网络购物用户规模达到8.45亿人， 占网民整体的79.2%。2023年，网络消费在消费中的占比持续提升，成为驱动消费的重要支撑。

短视频与直播、电商的相互加成，使得快手、抖音等平台成为重要的电商流量阵地。抖音通过生动、真实、多元的视频内容，特别是通过算法推送技术的快速迭代，让用户在观看内容的同时，也能发现优惠商品、产生购买兴趣。

此外，随着消费者对健康、环保、品质等方面的关注不断提高，化妆品行业也面临着更高的要求。行业内部也在积极探索更加可持续的发展方式，例如推广绿色环保产品、提高生产过程中的能源利用率、加强回收再利用等方面的努力。

总的来说，化妆品行业作为近年来消费升级的热门品类之一，受到了消费者的广泛关注和追捧。随着数字化转型的推进和线上消费的普及，行业也在积极探索更加多元化和可持续的发展模式，努力满足消费者的需求和期待。

但就去年来看，中国消费市场规模受多重超预期因素影响略有下滑，化妆品作为可选消费品，所受的冲击也十分明显。但面对这些不利外部环境，丽人丽妆仍然展现出了良好的经营韧性，多举措并行支撑企业稳步向前。

目前化妆品市场回暖势头明显，丽人丽妆也将进入业绩修复期。据国家统计局数据显示，在经历了2023年连续5个月的下跌后，化妆品社零增速终于在2023年1-2月迎来转正，较上年同期增长了3.8%，行业显著回暖。

因此，丽人丽妆将不断提升品牌零售效率，通过洞察消费者行为，精细化运营管理，全面赋能品牌发展降本提效，保障品牌经营的长期稳定性和营销确定性。公司通过持续拓品牌、拓品类、拓平台、孵化自有品牌，为自身创造更多新的业绩增长点，2023年有望在国家扩内需、促消费等政策持续发力推动消费潜力加速释放的利好背景下，随行业复苏实现稳健增长。

END