抖音运费险(开通条件,理赔期限,怎么使用运费险,理赔规则是什么,商家要预充值多少钱)
开通抖音小店的商家必须都要了解在抖音平台上也是有运费险的,那么关于抖音运费险的一些基础规则,下面我们就一起来了解。
开通运费险,也是需要满足一定的条件的,具体条件如下。
必须完整走完开通流程后(包含充值预存金流程),才能正常使用运费险功能;
预储金账户状态正常,余额充足;
非虚拟商品,非核销商品;
在西瓜、头条、抖音APP中,登陆状态下的用户购买的“小店”商品的非广告订单;
用户信用良好。
抖音平台的运费险有效的理赔期限为商家发货后的90天。
如果我们需要使用运费险的话,那么大家必须要保证自己在购买这个产品的时候,本身它就是有运费险的,否则我们的订单是不会享受运费险权益的。
抖音平台运费险的理赔规则如下。
1个订单只能购买1份退运险。
每份退运险只能有1次成功的理赔。
若订单发货时进行了拆单,则只能有一个子订单可以使用运费险功能。
也就是说抖音平台的运费险并不是根据物流订单号来进行的,而是根据购物订单号来进行计算的。
如果抖音平台的商家需要使用运费险的话,大家必须要保证我们到保费充值金额是足够的。
退货运费险预充值保费要求必须大于500元;
登录抖店商家后台,点击店铺—商家保障中心—立即加入或查看详情;
选华夏保险商户保障中心跳转至保障页面,这是勾选签约退货运费险协议—稍后会提醒“保费充值”,点“立即充值”;
跳转至充值页面,输入充值金额后点立即支付;
以上就是今天小编给大家带来的关于这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。
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