尽管出海阻力不小,抖音国际版TikTok仍取得了巨大成功。据一项数据统计显示,TikTok一季度全球新增了3亿下载,创下单个App单季度下载量历史新高,成为当之无愧的现象级应用。近年来,诸如Snapchat、TikTok等新兴社交媒体应用的崛起不断蚕食着Facebook及其旗下Instagram的霸主地位。在新书《无滤镜》(No Filter)中,彭博的科技记者莎拉·弗莱尔通过和Instagram内部人士的近距离接触,揭示了这款滤镜图片应用如何改变世界,以及其成功背后隐藏的危机。

《经济学人·商论》六月刊

《照骗》(The camera always lies)

二〇一〇年在墨西哥一处海滩散步时,凯文·斯特罗姆(Kevin Systrom)听女友说在使用他新开发的照片分享应用时 遇到了一个问题——她用自己的手机拍出的照片不够好。回到酒店,斯特罗姆编写了一个快速解决方案: 一个能把随手拍出来的普通照片变时髦的滤镜 。他把这个滤镜加到一张抓拍的照片上——一个墨西哥玉米卷摊旁的一只狗狗。这是上传到后来这个改叫“Instagram”的应用上的第一张照片。有了10亿用户后,使用这个滤镜的照片已经无处不在。
那些挖到金矿的书呆子们的故事让人们一窥硅谷的离奇之处。一开始,斯特罗姆和他的联合创始人迈克·克里格(Mike Krieger)在露营途中用笔记本电脑修补错误,他们还接到了贾斯汀·比伯的电话,因为他忘了密码。后来,在把Instagram卖给Facebook的讨价还价中,一场关键的谈判在扎克伯格大宅的烧烤会上进行,这位Facebook的创始人一边烤肉,一边吹嘘说这是他自己打来的肉,虽然他不确定到底是鹿肉还是野猪肉。斯特罗姆前往梵蒂冈说服教皇方济各(@franciscus)开设账号,这位终极意见领袖最后同意了。
这笔在当时难以想象的价值10亿美元的交易后来变了味。书中写道,在Facebook,“每一个行为……都源于对增长的虔诚痴迷”。作者不偏不倚,但相比和Facebook高层的关系,她似乎和Instagram的创始人走得更近些。新主人让Instagram刊登广告并赚钱,而一些早期员工原本想要建立“一个围绕欣赏艺术和创造力而打造的社区……结果却发觉自己盖了个购物中心”。斯特罗姆是个完美主义者,最初他会监督Instagram上的每个广告,还亲自编辑过一条,好让薯条看起来更脆。但在Facebook的人看来,他矫情又自命不凡。
Instagram的一位高管抱怨说,随着Instagram越来越大、越来越酷,Facebook开始表现得“像个姐姐,想把你打扮好了去派对,但又不想让你比她更漂亮” 。扎克伯格限制了Instagram的员工人数,甚至因为它的新视频应用IGTV的logo有点像Facebook Messenger而生气。就这么过了六年之后,2023年斯特罗姆和克里格双双辞职。
在这个商业故事里还有几条支线。而更多年轻人转投的TikTok走到了完美主义的反面,他们在这里发帖时无需加滤镜。

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《无滤镜》

No Filter

莎拉·弗莱尔 著

By Sarah Frier

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