考点预判⭐专栏介绍小伙伴们！现在大家已经到了答题阶段，不少同学可以发现，不少院校考核的论述题竟然呈现出同质化的趋势？可谓是你方唱罢，我方登场。如：人工智能、网络直播、国际传播、舆论、新型主流媒体、短视频、健康传播......成为各大院校每年轮流考核的高频题目。作为保姆级教辅机构，我们又叒叒叒叒搞事情啦。西瓜学堂新增『考点预判』专栏，通过研究各大高校的高分值题型，总结最有可能出现的论述题目。每期包涵：1.历年真题盘点2.考点分析3.真题讲解

4.预测考点

?本期解剖：今年，由于受疫情影响，直播被更多居家的网民所熟悉，国家创新与发展战略研究会副理事长、中国科学院大学经管学院教授吕本富刊登在国家发展改革委网站的文章分析认为，全国已经产生数字化驱动的消费市场，包括电商、实体商业直播带货以及遍及全国的“村播”。电商、直播已经成为“百业”的标配，也是一业带动百业的动力源。 直播+毫无疑问是今年传媒业最重要的考点了，本期我们就带大家盘一下“网络直播”的相关的考点。

一、真题概览

近三年相关真题：

为什么网络直播受到欢迎（四川外国语学院440）

弹幕对直播的影响（20清华大学618）

论述网络新闻直播现状和策略。（20暨南大学809）

直播（20上海大学874名词解释）

媒介世界內涵和在新中国成立70周年阅兵直播中表现（20中央民族大学440）

关键字：农村快递、网购、直播、土特产（20北师大 334评论题）

淘宝直播推广产品的营销策略。（20北邮 334评论）

电商直播与网红带货存在的问题与对策。（20辽大334材料分析题）

分析材料，说明网络直播存在的问题和对策。（20河北大学 334材料分析题）

从电视直播到数字传播谈对反映论的新闻真实观的冲击。（19同济大学 440简答题）

短视频平台和网络直播平台的差异。（19华中师范大学711简答

分析个人视频直播火爆.(19南昌大学334简答)

 电视新闻现场直播.(19浙江传媒大学334名词解释）

材料：网络直播乱象问题，网红经济，未成年人怀孕、杨青柠等未成年人主播， 网信办约谈今日头条、火山 APP 等。根据以上材料撰写 800 字左右的评论。（19中国传媒大学440评论）

新媒体网络新闻直播的特点、问题以及解决方法.（19复旦大学论述题）

二、考点解析

1. 考察题型。以材料分析题、评论题为主，分值一般在20分以上，需要结合热点案例进行答题，直播+是今年的大热点，一旦考核分值就比较高，一定要好好准备。2. 考察角度。电商直播带货兴起的原因、电商直播的乱象（这里很容易考核评论）网络直播的乱象、网络直播规制等角度。3. 考察趋势。从2023年相关真题来看，今年的网络直播考核角度主要在直播如何对各行各业赋能以及直播的乱象与规制这块。

三、直播行业现状

从 2023 年的千播大战到 2023 年的抗击疫情、促进复工复产，直 播被认为是为数不多的当下能够对宏观经济进行正向刺激，也收获正 向刺激的领域。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 45 次《中 国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2023 年 3 月，我国网络 直播用户规模达 5.6 亿，较 2023 年底增长 1.63 亿，占网民整体的 62.0%。在 2023 年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模为 2.65 亿，占网民整体的 29.3%。

数据来源：人民网舆情研究中心

回顾直播的发展，自 2023 年至今，直播的发展大致经历了三个阶段。2023 年，被看作是中国移动直播元年，在这一年，映客直播等游戏直播大量崛起，掀起了“千播大战”。 直播 1.0 时代以秀场、游戏直播为主。有分析指出，在 1.0 时代， 直播行业的盈利模式以用户打赏素人为主，扩大的平台、降低的门槛使直播行业规模与用户基数迅速扩大。直播2.0时代以电商直播为主。当直播与更多行业更深度地结合，直播行业开始走入3.0 时代。 直播 3.0 时代，“直播+”全面赋能各行各业。直播平台更加丰富，场景更加多元，内容也不限于游戏与日化、生鲜、零食等电商直播常规内容。在疫情期间衍生出很多新模式，边界扩展到云蹦迪、云综艺、 云音乐会、云游玩，这也导致快手、抖音、哔哩哔哩等视频类 APP中的直播用户和使用时长大幅增长。业内专家认为，直播行业以及疫情经济对直播的期望，正在倒逼直播企业快速走过大水漫灌的直播时代，进入精细化运营、深耕私域流量和实现公私流量良性互动闭环的直播时代。案例：2023年7月，人社部等部门发布了互联网营销师等9个新职业信息，其中，在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。这意味着带货主播成为正式工种。这背后是互联网职业群体的不断扩大，未来直播经济的价值有望进一步凸显，行业走向也更加规范化。

四、考点预测

01>>考点：“宅经济”催生新业态新冠病毒疫情使“宅经济”在2023年春节期间异军突起，成为推动经济发展的新引擎。《新京报》报道称，在疫情防控的“宅经济”“催熟”之下，直播带货迅速在各行各业攻城略地，无论年龄、背景、性别和区域，这期间我们几乎每一个人都在不同场景下被普及了直播，甚至已经成为一股席卷全民的新力量。可以说，2023 年是直播带货元年。案例一：央视主持人朱广权和李佳琦组成的“小猪佩奇”公益行为首场直播，累计卖出价值 4014万元的湖北商品。欧阳夏丹和演员王祖蓝组成的“谁也不能祖蓝我夏丹”的组合也是圈粉无数多次爆单补货。不少网友感慨：没有为湖北拼命，可以为湖北拼单！案例二：5月10日，董明珠联合快手主播二驴夫妇在快手首次直播带货，半小时成交额破1亿， 100 分钟破2亿，最终3小时带货成交额破3.1亿。这个成绩接近董明珠网店去年全年的业绩。案例三：疫情期间，还出现了地方官员“直播电商”的新场景，县长当 “网红”主播，平台经济搭台，与消费者互动，增加真实感，成为疫情期间农产品上行的新通道。今年两会期间，甘肃陇南的全国人大代表梁倩娟带来“加大对农村电商以及直播带货支持”的议案。今年4月26日，梁倩娟在陇南市徽县榆树乡直播带货当地的土蜂蜜时，直播间围观人数超过10万。梁倩娟以“电商+贫困户”的模式，帮助当地 300 多户群众增收致富。案例四：中央广播电视总台财经节目中心推出的大型融媒体活动《走村直播看脱贫》，截至2023年9月19日，全网总点击量超过2.6亿。使用5G+4K+AI最新技术，电视、广播、新媒体平台共同参与，通过脱贫村一个个鲜活的人和事，展现了脱贫工作的成绩和小康社会的景象。考点分析：上述案例可以用来说明疫情之下直播带货的火热以及直播为各行各业赋能。02>>网络直播的治理困境与对策

直播存在的各种乱象，暴露了直播管理上的问题，因此，厘清当前我国网络直播管理的现状与困境，有助于构建和完善网络直播的治理体系。

一、治理困境根源分析

一个新事物的产生发展，必须要有配套的运行规则、服务体系或监管机制。目前，网络直播的管理存在着主体多、难度大和效果差等问题，而产生管理困境的原因有如下三个方面。

▷1.实时发布和流媒体呈现从技术层面增加了监管难度。

直播平台很难在技术上通过敏感词检索来拦截违规内容。直播平台拥有的直播间的数量从几百个到一万多个不等，每个主播的直播时间既不一样也不固定，如果要对所有直播间实时人工监管，监测直播内容和申报内容是否一致、 直播内容是否违规违法，那所需要的人力成本将是巨大的，超出了直播平台的承受力。实时发布和流媒体呈现使得直播内容能够最大程度地吸引用户，满足用户需求，但是事前难预测、事中难发现的特点也给监管造成了很大困难。即使发现违规内容，事后予以严处，但由于直播所造成的负面影响业已形成，也很难消除。

▷2.准入门槛过低，导致主播素质良莠不齐。

笔记本、智能手机等硬件设施、上网费用等的降价，为主播的涌现提供了物质条件，而各直播平台较宽松的准入条款，则从制度上提供了便利。一些直播平台的申请流程简单，只要求申请者在网上填写个人信息，绑定银行卡就可以完成注册。主播是网络直播的核心，其综合素养关系到直播内容的质量。个别直播平台对主播的申请采取来者不拒的态度，缺少资质上的审核，势必造成主播在文化层次、个人素质等方面参差不齐，为今后的直播乱象埋下了隐患。

▷3.直播平台与主播之间的利益合流，使监管举步维艰。

用户量决定着主播的个人收入，影响着直播平台的经济效益。主播平台也会给那些人气旺、能够带来较大收益和流量的主播较高的分成比例。利益驱动着主播们绞尽脑汁去营造“卖点”，刺激用户打赏、送礼物，导致“低俗、色情、自残甚至暴力”等内容屡禁不止。利益上的纠葛使得直播平台对这些主播往往采取“选择性”管理，并未有实质性处罚，对于网红主播更是网开一面。

二、网络直播乱象规制的对策分析

美国社会学家奥格本在《社会变迁: 关于文化和先天的本质》一书中提出了“文化堕距 ”概念， 他认为在社会变迁中物质文化首先变化，之后非物质文化会发生适应性变化，但后者的变化相对滞后，二者存在变化时间上的差距。

例如科技进步使物质生产发生了变化，而指导和管理生产的各项规制等并没有及时调整，这种滞后性导致“文化堕距”的出现。网络直播就是传播技术快速发展的产物，而对其能够产生约束、规范效应的各项规制还亟待完善。因此，构建网络直播的长效治理体系意义重大。

( 一) 健全管理机制，加强政府监管力度

▷1.建立严格的准入资格审查制

不能仅仅在网上填写注册信息，上传一张身份证照片，而要 上传手持身份证的高像素的正面照，杜绝出现实际主播与注册人不相符的情况，在实名认证的基 础上，增加一些能够证明学历或职业特征的文件，以完备主播个人信息。

▷2.建立跨平台的主播档案制

建立长期的、跨平台的主播档案管理制度，就是为了避免主播在多个 ID 的掩护下逃脱监管，或者转战到其他平台故伎重演。有了实名认证基础上的、跨平台的 电子档案，违规违法的主播就会被记录在案，实现跟踪性监控，事态严重者将被永久性排斥在直播行业之外。

▷3.坚决落实好直播平台问责制

直播平台是以盈利为目的的经营主体，在对直播间实施监督、惩处时难免徇私，即便是最严重的“封号”，在一定时间后也会解封。主播违规时，受惩处的不仅是主播，监管部门需要对直播平台进行连带问责，通过对平台的处罚，倒逼平台完善内部的管理机制。

▷4.建立分级监管制度

网络直播管理需要按照直播本身的逻辑，将重点放在直播上游，要求主播在直播前做好内容申报，落实“先审后播”; 在直播过程中通过技术检测及时发现问题，有效实施直播阻断; 在直播结束后，对违规的主播予以相应的处罚。

▷5.针对主播和用户建立信用评价体系

直播平台可以针对主播和用户分别建立信用等级体系，设定相应的信用等级标准和评分规则。当主播和用户出现违规行为时，根据评分规则扣除相应的信用分，不同的信用分值对应不同的信用等级，平台对不同信用等级的主播和用户进行不同程度的管理，重点监管一些信用等级较低，曾经出现过违规行为，或被举报过的主播和用户。对于信用等级不断下降的主播应给予暂时停播直至关闭直播间的处罚; 对于信用等级较低的用户也应给予禁止发言直至注销账号的惩罚。

( 二) 倡导行业自律，强化自我把关意识

相比于他律在管理上的滞后性，自律有着自觉性的优势。通过行业内和企业内的自我约束、 自我监督、自我引导来规范直播行为，采取自律公约、自律联盟等方式，在各直播平台之间，直播平台和主播之间建立合作机制，共同面对市场诱惑，坚守底线和社会责任，以确保直播内容的品质。

案例：2023 年 7 月 8 日，在公安部网络安全保卫局、北 京网络行业协会等多家单位合作举办的第三届“互联网安全与治理论坛”上，为了在直播行业坚持正确价值导向、传播正能量，北京网络行业协会提出建立“网络直播行业自律联盟”，该倡议得到了映客直播、斗鱼 TV 等18家直播平台的响应。联盟成立后还将建立举报平台，接受社会举报和实施网络平台黑名单制度，对违法违规平台及主播予以惩戒与公示，并结合有效的监管和处理措施，约束直播平台及主播行为，净化网络直播平台的业态环境。

( 三) 提升技术监管水平，强化内容把关

要实现对网络直播内容的全方位管控，建立完善的网络直播监管体系，离不开成熟的技术保障。开发配套技术来对网络直播进行管理势在必行。如研发人脸识别技术、申报内容与直播内容的比对技术、信息发布延时技术、语音图像识别技术、弹幕监测阻断技术等，其中提高主播实名认证效率的人脸识别技术、智能识别色情内容的视频鉴黄技术、抓取视频关键帧画面的内容检测技术等则是监控直播内容的关键。

( 四) 提升网民的媒介素养，鼓励全社会参与监督

受众观看网络直播，是对主播主题的一种视觉围观。人性的某些欲望诉求隐藏得很深，甚至自我都不曾意识到。低俗直播恰恰迎合了大众心中那些平日不会显露的需求。受众心理需求的多元化、复杂化导致一些主播为了迎合受众的偷窥欲，会刻意呈现出触碰底线的东西。由此带来的直播内容的低俗化、媚俗化问题也在考量着广大用户的媒介素养。

加强媒介素养教育，其意义不仅在于提升普通公众积极利用媒介的能力，还在于提高他们对于社会的作用能力。在提升广大网民整体媒介素养的基础上，最大限度地调动直播用户的积极性，在制度层面建立举报打赏返现系统，在技术层面建立违规内容快速核实系统，实现全民监督，使多方共治成为网络直播良性发展的保障。

03>>直播带货相关政策

案例一：2023年6月24日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》（以下称《规范》），该《规范》自2023 年7月1日起施行。《规范》中提到，网络直播营销活动应全面、真实、准确地披露商品或者服务信息，依法保障消费者通过网络直播购买产品或服务时的知情权与选择权。同时，直播营销活动应严格把控产品和服务质量关；商家要积极履行承诺，对所售产品负责到底，并依法提供退换货保障。

案例二：2023年10月20日，国家市场监管总局公布了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，将网络直播带货等网络交易新业态纳入监管范围。办法明确：网络直播带货必须提供回看功能，网店不得通过删除差评、好评前置等方式误导消费者。

04>>直播带货乱象——评论角度

据央视新闻报道，火爆的直播行业背后暴露出了一些问题，直播带货风潮正劲， 但其中的数据有实有虚。直播带货中存在平台价格不靠谱、 红包优惠不实惠、直播刷粉丝数据、销售量 刷单造假等问题。今年以来人民时评发表了三篇文章去探讨直播带货的乱象与规制问题。下面节选三篇人民时评对于相关问题的讨论给大家参考。01

《流量平台当建价值高地》

推动直播行业健康发展，只有全面审视，才能对症下药。看规模，据《2023中国MCN行业发展研究白皮书》，聚合内容创作者的多频道网络（MCN）机构数量已超2万家；据第四十五次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至今年3月，我国网络直播用户规模达5.60亿。看特点，直播平台内容同质、功能相似、特色模糊等现象明显。可以说，不少直播平台往往低水平入门、低质量竞争。平台数量多、用户规模大在一定程度上彰显了网络直播的发展活力，但人们更期待去粗取精的发展质量。互联网行业有个“三角形框架”，即服务用户的“产品”、留住用户的“运营”及转化盈利的“流量”。从这个模型出发，无论是产品还是运营，成功与否往往系于流量。可以说，流量生态在很大程度上影响着商业转化价值。但从实践来看，如果直播平台唯流量是从，只顾流量热度、内容热度，不顾质量、不负责任，就会滋生一些违背公序良俗的言行，冲击法律与道德底线。从这个意义上讲，直播平台需要来一场聚焦责任感、价值观的“质量革命”。直播平台不是法外之地，更不是道德洼地，而应成为责任之地、价值高地。近年来，针对网络直播出现的问题，从平台备案许可到主播实名制认证，从建立直播内容审核制度到履行内容日志信息留存要求，从建立信用等级管理体系到黑名单管理制度，一系列监管与规范、自律与他律的制度在不断完善。今年全国两会期间，有人大代表建议，强化平台的监督管理责任。直播平台是公共平台，不能重流量轻责任、重收益轻担当，这已经成为广泛共识。唯有平衡好平台利益与公共责任，扎紧制度篱笆，平台当好“把关人”、相关部门当好“守门员”，这一朝气蓬勃的行业才能真正迎来发展的春天。开放、共享是互联网的内在精神，越是开放、共享，越应该把价值导向摆在首位，每个直播平台都应该成为价值出口。抗击新冠肺炎疫情期间，不少流量平台科普抗疫知识，传递战疫温暖时刻，为不少行业打开了线上销售之门，在疫情防控中起到积极作用。实践证明，“把握好手里的麦克风”，让主流价值充盈直播间，才能让直播平台沃土广袤、蓬勃发展。02

主播人气当以正气筑基

从本质上来说，直播经济的基础是“流量红利”。对网络主播而言，一部手机可以轻松打开直播入口，但要在这条路上走稳行远并不容易。面对镜头侃侃而谈或许不难，但要聊得既有意思又有意义也并不简单。在能力素质上，主播需要持续投入、时间积累和经验沉淀；在道德品行上，更要经得起诱惑、守得住底线。毕竟，直播经济不是“一锤子买卖”。赢得了第一波关注之后，只有弘扬社会主义核心价值观的网络主播，才能成为成熟市场业态的一部分。谁能全神贯注、精益求精，谁在博取眼球、炒作跟风，直播间的观众看得分明。

流量很重要，但理清直播经济的“流量逻辑”更为关键。纵观那些高质量直播，它们的特色不单单在于追求传统的传播量、曝光量，还在于蕴含信息的承载量、价值的含金量。在主播的一言一行中，了解他们的人生观、世界观、价值观；在直播的每一帧镜头里，发现生活无处不在的惊喜、人人都能创造的精彩。在诠释自己的过程中影响别人、启发别人，这是网络主播这个职业最重要的意义所在。只有正气不衰、才气不凡，才能人气不减、名气不坠。

直播经济迎来了风口，还要飞得更高、更远。今年的《政府工作报告》明确提出，“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进‘互联网+’，打造数字经济新优势。”直播经济正按下加速键。推动直播经济健康发展，需要政策扶持，也需要规范管理。要鼓励创新，加强引导，确保行稳致远，实现可持续发展。

03

直播带货要筑牢诚信基石

从本质上说，“直播经济”是一种“注意力经济”或“体验经济”的延伸。主播个人的影响力、感染力，让消费者对其推荐的产品有着更高的信任度；而即时性、互动性以及社交化的消费场景，又给消费者带来了更便捷、新鲜的购物体验，这样的特性更容易吸引用户，但也更容易藏匿问题。

比如，一些主播在“选品”时，只对产品“好不好卖”进行预判，却对产品质量疏于把关，甚至为博人眼球、提升销量，夸张表达、使用“极限广告词”等引导消费者冲动消费；一些平台支付和订单跟踪系统不完善，一旦产生消费纠纷，后期退换货就难以保障；一些商家在售卖伪劣商品后，即采取下架商品、拉黑用户等手段，导致购买者陷入维权困境……如此种种，损害的是消费者的权益，伤害的是直播经济的未来。

直播带货，借助的形式是直播，但最终交易的仍然是产品。产品质量过不过关、服务有没有保障，才是决定用户下一次会不会“买它”的关键。从这个角度来说，直播经济也是“口碑经济”“信任经济”，从业者的守法、诚信才是其发展壮大的基石，如果抱着做一锤子买卖的想法，必然无法行之久远。从主播、商家筑牢诚信基石，在产品质量、服务上严格把关，杜绝问题商品进入直播清单，到平台加强对经营者及主播的规范引导，完善消费者投诉举报渠道，再到相关部门加强对网上“带货”行为的监管，只有各方协同发力，才能让直播带货在“阳光大道”上越走越远，让消费者在安全放心的环境中提升消费体验。

越是红火的产业，越要警惕被流量带偏。数据显示，2023年，我国直播电商市场规模达4338亿元。有机构预测，因疫情特殊时期的拉动，今年直播电商规模或将超过9000亿元。作为无数人看好的下一个万亿级市场，直播带货是真正的“风口”还是“一阵风”，取决于其创新力，更取决于其发展走向。在经历“野蛮生长”带来的诸多问题后，如今直播经济的健康持续发展，已越来越引起重视。从人社部拟增设“直播销售员”新职业，将之纳入统一管理，促使其更好为消费者服务，到浙江推动利用区块链技术对直播电商进行监管，助推解决电商交易的诚信问题，越来越多这样的努力汇聚在一起，直播经济的发展前景才能真正令人可期、更加广阔。

诚者，百行之源也。未来，5G、虚拟现实等新技术的不断成熟和发展，将为消费市场带来更大的想象空间。但无论模式、技术如何改变，诚信作为商业的价值基石不会改变。为商业文明注入更多正能量，就能为我们的消费生活带来更多新惊喜。

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