中新网8月6日电 近日，快手投诉怎么投诉电话，快手电商推出雷霆行动保障用户权益，并发布《快手电商关于直播间及短视频作品中引导私下交易行为规范通知》(以下简称“通知”)，进一步规范快手电商交易流程。

用户在“快手卖货助手”下的留言

“雷霆行动意在提升快手电商平台NPS(用户净推荐值)指标，将平台商家DSR(商品描述、服务水平、配送物流三项)动态评分提升至4.6分以上，且保持稳定。主要通过打击典型、加强管控和提升服务等手段，实现快手电商产品能力与运营能力的提升。”快手电商相关负责人表示。雷霆行动启动后，共处理关停1038家商家，处理主播1500余人，下架商品达30000多个，平台整体DSR大幅提升，用户满意度也跃升50%。

4、在快手上购买了商品，如果自己的合法权益受到损害，且和商家协商无果。我们需要找到正确的方式和渠道来投诉快手商家，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，是可以投诉快手卖家的。做生意的好方法：1、做自己感兴趣的生意，。

快手电商负责人指出，快手一直将加强用户体验和权益保障列为工作的重中之重，为了让用户在边看视频边下单的轻松购物时享受安心优质的购物体验，开始大力推动雷霆行动，让用户能在快手上买到“老铁推荐的靠谱好货”。快手电商为买卖双方提供快手商品、淘宝、有赞、魔筷、拼多多等多种正规交易渠道，希望用户通过以上渠道进行交易，这样自己的合法权益才能获得最大程度保障。

以某高粉主播为例，其在快手拥有800多万粉丝，在直播时宣称自己售卖的牙膏具有“三天去口臭，七天美白”的功效，且持有专利。快手电商在接到主播涉嫌虚假宣传的举报后，立即展开回查，并要求主播提供相应证明。经核实，主播存在绝对化宣传行为，快手按照规定对其进行了关闭电商功能权限15天的处罚。

法律分析：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。快手举报方式如下：1.在快手小店。

根据违规行为程度，快手电商将依据《快手小店商品推广管理规则》对商家采取关闭直播功能、关闭购物车功能、下架全部在售商品、封禁账号等惩处措施，还会定期在“快手卖货助手”上对快手电商违规用户进行通报。

1、打开快手app，点击左上角三横线，再点击快手小店。2、点击我的订单。3、点击需要举报的店铺名称。4、进入店铺后点击右上角三个点，再点击举报。

雷霆行动推出后，赢得了快手用户的普遍支持，大家纷纷在快手官方账号下留言：“支持，只有严格规范，才能继续，才有未来”，“支持快手官方，越做越正规”等。部分用户还在留言中自发举报不良商家，亲身参与到雷霆行动中来，为规范快手电商平台，塑造绿色电商生态助力。

快手投诉方法：打开快手，点击左上角三横，选择【更多】，找到【快手客服】。点击【维权举报】，选择侵权内容等提交即可。如果是要对快手小店的订单进行投诉，可以在订单中点击店铺名称，点击右上角三个点，再点击举报。快手。

快手电商负责人表示，未来快手电商将继续发力，持续推进雷霆计划，切实保障消费者权益，规范快手电商平台，推动快手电商生态健康和生态繁荣，让消费者买得放心，购得开心。

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