在做沟通成交的时候，只要是跟人沟通，原理都是一样的。今天主要分享线上 如何沟通成交的时候，那在线上一对一聊天的时候，要展示多一点的价值和信息给客户，为什么？
因为做营销就是做客户的注意力
  客户的注意力取决于他的需求 ！   如果他的需求强，他就会看你发给他的信息 。   如果他的需求不强，他可能就不看了。   所以沟通的核心就是“营销是注意力的游戏”。   很多人在聊天的时，当客户来跟他聊，但这个客户注意力还不是很强，如果这时候你给客户一篇长文案说：“这是我们的产品详细介绍，你看看。”   结果肯定就没下文了   因为客户注意力还不够强，这样 长的 文案 他不会去看。遇到这样的客户我们应该怎么做了？   假注意力10分是满分。会有一下这几种情况   第一：注意力5分以内的客户。   可以直接微信跟他聊，你就一段一段的 文字把你产品的价值信息 发给他，不要给他长篇 文案 ，因为他没有这个注意力去看 ，会觉得麻烦，知道吗？   你把你产品价值、图片、效果、客户见证和一些重要信息，直接一段一段的通过微信发给他，这样他反而会看，也可以快速浏览，很直观方便   第二：注意力在5分以上，8分以下的客户。   这种客户注意力较强，那你可以发：
1：产品 成交 长文案要发。   2：一段一段的你产品价值的话术，产品效果、客户见证、电视台报道这些也要发给他。   第三：客户的需求在8~10分。   这种客户，你一定要发 成交 长文案给他，需求特别强的人一定会认真看完你的长文案。   你的 成交 长文案里面就可以很好的 抓住注意力 、 刺激兴趣 、 建立信任 、 激发需求 、 引导行动。只要客户看了，看完就很想买单了，这点你明白了吗？   因为核心是“营销是注意力的游戏”。   分享一个案例，你就明白了 ：   我们有学员是做电商这块，社交电商他是通过微信群来成交，他通过微信群说，最近要做一个折扣和促销，有这个想法的 扫码 进群。   很多人就会扫码进群，这个时候进群的人注意力肯定不强，因为这是个免费群。 那如何做比较好了，你最好不要去发语音，他是怎么做的了：
  他在群里发一段一段的文字，当发图片，发视频的，客户见证好评，发平台的实力，发平台电视台的报道，发平台网站的报道。 这样信任度就建立起来。   因为微信群里看文字、图片、视频，可以快速浏览的，非常符合进群人的注意力。   如果发音频发长 文案，就 不会去看，因为太麻烦了，长 文案 还要点击进去看，也浪费时间，这点明白了吗？   如果你是通过微信群来成交，发红包也很重要。   通过红包来说事情，因为是陌生粉丝群，红包就不用发太大，你可以1块钱10包，每个红包上你都说一些关键的话。   粉丝就会觉得是真人，而且他会觉得你人还不错。   抢到红包的人，你可以说 抢到红包 可以额外得到赠品。给他一个购买的理由，这样他是很开心的，这样抢了红包的 人 都 会 觉得不下单有点损失。   那今天分享的是想让你理解：营销是注意力的游戏。   那这个注意力到底是怎么来的？   其实这个注意力来自需求。   比如说你刚好要买东西，刚好有特卖，那你的注意力和就很强。因为有需求。   你想一下，如果是免费群，其实进来的人需求不强，因为他没交钱。   但如果说付费群，品牌的特卖，要付门槛费99 元 才能进来，那进来的人需求就很强，因为他愿意 花 钱 进群。   那你就可以语音、发长文，他们会认真看，所以切记，营销是注意力的游戏，注意力来自客户的需求。   需求越强，注意力是越强的。   所以这里我建议：的免费群，你要通过文字、图片、视频来做成交，可以偶尔发语音来增强信任，这个是可以的。   但发的时候，要一段一段的话术，包括科普的视频、图片见证。   所以真的你要做好1对1成交，或微信群里的1对多成交，你设置好流程，细节和人性都要把握好。 用一个比喻来说：
  成交流程应该要像滑梯一样，客户是往下滑的，底部就是你的收款机。因为客户是往下滑的，所以是越滑越容易，过程中你不要有阻碍客户的因素，不然他就不往下滑了…… 附言：看完内容有收获吗？很多人都想学引流拓客，今晚8点双雄老师直播分享，主题《日增30+粉丝的自媒体引流秘术》。我们为什么能出这么多引流结果？有很多经验和教训。为回馈大家，本次直播免费。速度扫码进入：

马校长金句：

短视频在激发客户需求、建立信任上面也是很有用的。一方面视频能够带来天然的信任。再一个短视频方式，直接是跟客户潜意识沟通，所以更好刺激客户的需求！

文章转载自微信公众号微远校长马铂亨微课堂