刚刚进入6月份,年中销售的重要节日6.18购物节已经热火朝天的展开了。

相比之下,我们更关注短视频直播平台的新生力军。以“抖音”为代表,我们研究了短视频直播平台在618购物节的不同之处。对企业来说,节点营销是天然的指数放大器,特别是618这样的全民购物节,这关乎到很多企业今年的业绩能不能完成,特别是上半年。在流量价格高企,用户消费欲望不强的今天,如果能在短视频直播上以较小的成本撬动流量的杠杆,让用户留下来形成转化,营销就能事半功倍。那么,短视频直播平台对于618的布局是什么?企业又该怎么样拿到更多的流量和转化,带回销售?我们从电商基本要素人、货、场三方面来讲。当然,短视频直播平台的三要素会有所不同。首先,我们来看“场”,也就是平台对于618的政策和扶持。抖音对于618的定位仍然立足于“货找人”的“内容电商”,也就是说把商品和内容进行深度连接,以内容吸引消费者停留,产生兴趣,完成购买。 短视频将作为前置内容进行“种草”引流,直播间作为转化阵地“拔草”带动销售。抖音把618分为三个阶段,正式期就是从今天开始到6月10日,6月11日到15日是冲刺期,6月16日到18日是爆发期。在这三个阶段当中,抖音给出了三项扶持。第一是红包扶持,抖音自己出钱补贴,给用户“直播间红包”、“签到红包”、“抖音商城红包雨”三种福利,激发下单欲望。第二是拉新补贴。平台出资和商家一起平摊新用户下单和拉新投放的费用。第三是商城页面权益。平台会免费提供商家店铺主页的氛围设置,对推荐商家给予搜索推荐和首页坑位,实现消费者的视觉停留和购买注意。从这三个举措上,你可以看出抖音的流量分布入口,假如我们企业要参加抖音,要特别注意4个流量来源。 51秒懂内容管理系统 短视频以引流为主,不刻意追求转化结果,需要的是用创意勾起用户兴趣,直播才是转化的主阵地,这两点我们在人和货上详讲。需要特别注意的是其他两点,投放和搜索。自然流量固然好,但是在618这种竞争性极大的节日里,连抖音都花钱进行补贴,你不做投放想出圈?可能性真的会非常小。所以,一定要了解字节旗下两个投放平台:巨量引擎和巨量千川的特点。巨量引擎针对字节旗下所有平台,可以满足传统投放的目标,比如咨询、电话、下载、搜索,受众人群特别广,算法很成熟;而千川是专门针对短视频直播带货进行投放的平台,有极速推广和专业推广,大多时候都需要定向投放。要强调一点,投放是个专业、精细活,你一定要明白,你是拿着真金白银去测试怎么换取更大的回报,是“以钱生钱”,不是烧钱玩。 内容来自 投放之前一定要有明确的计划和方法。搜索上要注意短视频直播内容和投放中的关键词,矩阵之间要能关联起来,主打同一个与自己相关的关键词。这里格外讲一个巨量百应,是字节基于短视频、直播内容的展示和分享,直接链接内容创作者、商家、机构的综合性平台,可以雇佣别人帮你推广产品,增加展示面。讲完了重要的场,我们来讲“人”。我们都想要高质量的精准用户,进来二话不说,爽快下单还要唱一首赞歌给你。但问题是,你用什么内容来吸引这些精准用户的注意力呢?在抖音上,最重要的内容莫过于短视频了,这是吸引用户、展示品牌、塑造价值的直接窗口。但根据我的观察来看,在618期间,那些以转化为目的带货短视频,和以获取流量而博眼球的短视频,都不会有太好的效果。

51秒懂内容管理系统

因为这个阶段的用户阀值会大大提高,也就是说别人看这一类视频已经看厌了,看烦了,一看就刷,刷到就骂。假如你的产品没有绝对优势的卖点,或者是没有品牌做支撑,那我建议你从需求场景出发,融合场景下的不同真实体验,制造需要感,以场景激发用户的需求。一定要记住我说的一句话,用户购买的不是产品,而是具体场景下,他的问题解决方案。当然,你也要关注短视频的点击率和完播率,记得和直播间做配合,可以在结尾展示产品的销售卖点和优惠机制,为直播间导入精准流量。所以,我在讲,对企业来说,短视频是你的基础,用短视频特别是直播之前要做预告和加热,这样到达直播间的顾客才会比较精准,而且停留时间更长,平台给你加持的流量也会更多。最后,我们来说说“货”,也就是你直播转化的产品。 内容来自 这里要强调的是,抖音的推荐机制不完全是说你投放的钱多,我就会给你更多的流量,那中小企业压根没办法跟大品牌去竞争了,而是流量利用效率。怎么解释呢?流量利用效率代表着:你的货品转化率越高,平台给到的推流速度就越快,你卖的越好,平台就更愿意给你推流,他也希望更多的优质商家出现,甚至平台还会给你打上优质商家的标签。这里就需要注意两件事:一点是价值主张。也就是说,我们可以给用户承诺和提供的关键价值是什么?我们在什么场景下可以给用户解决什么样的困难?我们的使命愿景是什么?这就需要我们把它展示出来,更多的可以去看看单仁行周一的文章,或者主页右上角(放大镜)搜索价值主张。第二点是价值组合,也就是你的产品组合。我看到一些品牌商直播间会采用127原则,也就是用来吸引用户的“福利产品”占比为1成,直播间反复讲解的主推款占比为2成,剩下定制化的细分款和利润比较高的利润款就作为对比组合,占到7成。 51秒懂内容管理系统 当然,真正直播的时候是要根据直播间的用户进行调整的,你得会灵活应对,不要对用户需求说“我们没有,没准备,下次来就有了”。那你早干嘛去了?顾客下次也不会再来。还有一种品牌商直播常见的组合就是买一发N,你买一个成品,我送你七八个小件,你会觉得特别值,特别满足,尤其是在美妆上,这种套路屡试不爽。我们企业其实可以去举一反三,组合出有价值感的SKU,不管是服务还是小件产品,提升商品的转化率。人呐,永远都是爱占便宜的,尤其是数字上的便宜。我就发现抖音上,无论大牌还是小牌,这种给予用户高价值感的产品路线,效果都很不错。我希望我们今天所讲的人货场,能够帮助大家打好短视频直播的618节点。从平台政策上获取正确的流量入口和方式,在短视频内容上激发用户兴趣,让直播间的价值组合承接和转化流量,多点相辅相成,借力618实现企业营销和传播的双赢。