1、评级同学能解决什么问题？

用户收到评级站内信，需要恢复账号请先引导用户自助申诉（参考评级站内信连接），其他解决不了的评级问题再人工解决，非评级问题请在抖音运营值班号询问。

2、如何确认账号被评级？

账号一段时间内全部新发原创投稿流量断崖式下降，收到评级站内信通知。

3、评级为普通广告该如何处理？

方案1：引导用户选择中意的商业化合作方式投放合规广告（如企业认证（蓝v）/电商达人/星图/dou+总有一款适合您）。评级不影响认证，认证成功后会自动评级正常。账号被封禁辛苦告知，解封后历史视频不予恢复，仍可进行相关认证。

方案2：无广告合作需求，请告知用户自行删除账号内推广内容，调整行为合规投稿。

4、评级为搬运、疑似搬运该如何处理？

方案1：请准备证明原创的工程截图，需要证明本人的情况请准备手持身份证截图，点开账号评级详情进行申诉，目前申诉机会只有一次。

方案2：如无证明原创的材料，请告知用户自行删除搬运内容，并对用户进行正确投稿引导。

5、评级已恢复为什么还搜不到账号？

账号恢复评级后会有禁搜延时，最晚1天会恢复流量，请耐心等待。

6、账号被封禁该如何处理？

请按弹窗信息进行解封申诉

抖音解封也可以找我~