01.

Tiktok的3个营销模块

无论是中国卖家还是品牌,想要重点运营Tiktok前,必须清楚Tiktok目前的营销板块有哪些?对此,Nicc分享,Tiktok目前包含3大营销板块,内容营销(自建号&网红),广告流量,电商小店,3种模式。

Morketing Global根据Nicc的3种模式,总结为,以目的为导向的话,Tiktok具备“品”和“效”两种功能。其中,内容营销(自建号&网红)在现阶段更属于品宣功能;开通电商小店属于电商转化变现的功能,需要结合直播或短视频才能实现带货的目的。而硬广信息流投放因不同种投放形式和目标,同时具备“品”和“效”两种功能。

值得一提的是,Nicc认为内容营销养号阶段,主要还是以短视频为主,团队或个人拍一些有趣的内容,观看量会很高。当目前Tiktok的流量推送机制和算法还没明确化的现阶段,高质量的内容是吸粉的有效手段。内容是Tiktok电商一切营销的起点,也是流量的承接者。

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而这一阶段,如果没有开通小店功能或电商功能的话,内容营销养号只是个宣传的渠道,最多在账号profile上加一个店铺链接,但跳转链路对于消费者来说太长了,用户没有动力去跳转这么多步,所以,当养号养到10万、20万、100万粉丝后,需要有一个变现的渠道。

一般来说,每场直播都是从头开始,那么与粉丝数量多少关系并不大,但是,卖家或品牌需要有一个途径去日常薅平台的流量。所以,直播+小店的模式就可以在整个流量池里形成一个闭环。

目前在Tiktok上开小店是有一定门槛的。首先,要求卖家属于当地的主体公司,比如,印尼就要求是印尼主体的公司;其次,对于货也是有要求的,比如货需要在当地有发货的时效性,能接通整个付款等这样的一个机制。

所以,中国卖家现在进入Tiktok电商系统属于与Tiktok共建电商生态的过程。

02.

布局Tiktok电商的资源配置

很多中国品牌、卖家对于布局Tiktok都在蠢蠢欲动。在私享会上,关于如何在资源、组织架构等实操方面配置的问题,也得到了一些启发。

得势CMO Ceci根据以往服务出海品牌商家的经验,总结为,首先,确保产品质量、以及一整套供应链的每个环节的连接;其次,会在销往国建立自己的销售渠道,这些渠道包括线上线下,线上就是当地的电商平台,线下就是当地的一些经销商;第三,进一步把自己的品牌建设扩大影响力,增加品牌曝光,比如市场营销、找明星代言,做这个动作的背后,是进一步拓展自己的销售渠道,因为品牌声量够的情况,渠道会自己找上门。

以上的自建资源路径和配置时,主要针对的是有一定体量和影响力的品牌。但是,很多中小卖家以及一些大卖,在品牌建设方面并不是首位的。卖家们首要目的还是卖货。

针对这一点,供应链必须要顺畅,无论是大卖还是中小卖,必须保证能发出货这样的基础设施;后端的基础设施,比如把货运到当地的环节是否顺畅。

值得一提的是,在东南亚,虽然Shopee和Lazada都有中资背景,但是针对这些大的平台,当地政府也会有相应的措施限制跨境卖家的动作。比如印尼要求跨境卖家先将货物运到他们的海外仓,如果没有进海外仓,部份跨境商家的商品虽然可以在印尼Lazada或Shopee上销售,但是产品进仓的商家会被给予更多的流量倾斜。

另外,印尼今年加强了跨境监管。例如Shopee里的美妆和护肤商家,如果没有bpom认证的产品,一律下架。

综上,从大方向上看,虽然Tiktok对中国卖家开放了流量,但是,因为Tiktok自身的电商基建还在建设中,因此,这个阶段,内容营销养号建设以及产品力方面是卖家的主要功课,包括本地化的落地等这种长远的步骤都是非常重要的,而营销层面可能还需要一定时间。

在组织架构方面的准备,Nicc补充到:首先,需要一个本地化的供应链团队,第二,要有自己的内容制作团队,目前对卖家来讲,建立内容团队比较艰巨,但内容制作有很多不同的路子;第三,与国内做抖音一样,需要一个选品或者测评的团队去持续测不同的产品和品类;第四,也是未来最核心的部分,就是广告投放,流量投放团队必须获得和掌握TikTok的规则、推送机制和算法。