[抖音]微信支付风控问题处理方法
一、背景根据微信支付通知,被执行了微信支付的以下措施,带来的影响请及时到微信支付商户平台申诉(【微信支付商户平台电脑端】登录方法见第二章)。
二、如何申诉登录微信支付商户平台完成申诉(1)登录账号准备:可在抖店后台-店铺-支付方式设置-微信支付中,点击编辑,查看超级管理员信息,该管理员微信账号(微信初次开户时,签约使用的微信号)即微信支付后台登录账号(2)账号登录:是用超级管理员账号登录商户平台(3)查看账户中心-违约记录(4)处理违约:具体操作可参考微信支付《商户违约记录查询与申诉指引》
2.常见流程
1.1登录微信支付商户平台(pay.weixin.qq.com)--产品中心--申诉处理即可,具体申诉指引:https://kf.qq.com/faq/190516fMjeIz190516fuUB7Z.html
1.2登录“微信支付商家助手”小程序点击首页商家名称并进入“我的”页面点击“风险处理记录”--“申诉中心”--“发起申诉”,具体申诉指引:https://kf.qq.com/faq/190523Mb6VRJ190523RV363E.html
2.1如商户长时间未活跃,根据监管要求将自动关闭商户号支付功能。商户如有重新开通支付功能的请求,则需要按照以下步骤进行开户意愿确认。
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