抖商运营吧:抖音小店怎么做好优化?抖店运营每天必做的6项工作
抖音小店运营到底是在运营什么?
抖音小店运营每天究竟应该做哪些工作?
优化又是在优化什么,如何去优化?
今天这篇文章就来系统的梳理下抖音小店运营的日常工作。
也就是做无货源抖音小店,
你每天到底要做哪些事情?
如何合理安排时间?
以及需要花费多少时间。
01看数据
打开抖音小店后台,点击“核心数据”,进入抖音电商罗盘数据中心去。
看看你的实时营业额(包括实时直播、实时商品),然后再看看交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。
下面这个是我们其中一个专门做自然流量的新店铺,店铺一半以上是自然流量的订单(其他占比51%)。
看看这些数据指标有没有下滑,如果只是短暂的波动下滑,一般问题不大。
如果是持续3天及以上的连续下滑,那么你就需要进行原因排查了。
看看究竟是哪里出现了问题。
首先对店铺自身的整体排查,包括你的商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数等影响流量和成交的数据。都要一一去分析,看看是哪里出了问题。
另外还要进行市场排查,看看市场大盘数据是否有波动,观察是否有新的对手出现,原来的对手是否又做了一些新的调整(佣金、价格、主图),或做了什么新的活动。
如果有的话,你要及时做出相应的对策。
比如原先你店里有一款产品9.9元、20%佣金一直出单还不错,结果某一段时间突然没出单,或者出单减少了。
如果是自然流量的订单,你要去抖音搜索一下同行的价格、主图,看看是否有需要优化的;如果是主播带货,要及时去联系带货主播,为什么不带了或者为什么在带但是转化率下降了。
这些都是抖音小店运营的日常工作。
还有达人分析这个版块,如果有带货数据不错的达人,要去重点跟进维护,达成更多商品或更长久的合作。
02商品优化
重点看看店铺主推商品的数据(核心数据——商品分析),有没有出现问题。
和上面一样抖音开店运营,如果单品有比较大的数据波动,也要去进行排查和优化。
排查的方法和上面一样,优化的方向主要还是主图、标题和SKU。
注意,已经出单的商品抖音开店运营,千万不要去更改价格,可以增加低价SKU做截流,但是不要改动原价格,会影响自然流量和推荐。
然后同步看一下店铺其他商品近7天和近30天的数据,如果这些宝贝里面有数据比较突出的,有潜力的爆款,也可以去重点优化一下。
03选品
第三个抖音小店运营日常工作就是选品。
做无货源抖音小店,选品几乎就是每天都要做的抖音小店运营工作。
每天至少保证新增10~30个商品。
选品的渠道蝉妈妈——抖音小店商品仅7天排行榜、抖音精选联盟、头部达人直播间、其他电商平台应季热销榜、供应链新品等等。
选择上架的商品一定要是和你店铺购买人群标签匹配的商品。
类目不重要,重要的标签匹配,商品标签和人群标签匹配。
这个说实话对于新手来说是有点难度的,也需要电商经验;可以这么说,大多数做不好抖音小店的新手,都是因为选品和单品优化没做好。
关于选品和商品优化,我们也根据自己近1年时间的实操经验,总结出了一个比较全面详细的抖音小店运营思维导图。
内容包括抖音小店选品实操步骤、商品优化细节、达人对接思路、自然流量商品入池玩法、无货源抖音小店运营日常工作等等内容,基本上看完你就可以从0到1去运营一个抖音小店了。
04订单处理
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